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Coleta Domiciliar de Exames

Benefícios sujeitos aos limites e critérios do plano contratado

SulAmérica CARAGUA


✦ O segurado pode realizar, com os referenciados
SulAmérica Saúde, a coleta de material para
exames em sua casa ou escritório.



sulamerica3 Exames Disponíveis:

  • Sangue

  • Urina/fezes

  • Exame Swab


✦ Para saber mais sobre a elegibilidade de um exame acesse o APP SulAmérica Saúde.


Comodidade
  • Exames realizados em domicílio

  • Sem fila de espera

  • Sem deslocamento

Qualidade
  • Laboratórios parceiros de qualidade

  • + de 1000 exames disponíveis


a+ Medicina Diagnóstica

beep!

labi exames

Hermes Pardini


Sem custo adicional
  • Isento de taxas e tarifas de visita


Como funciona o SulAmérica LabIN?

De acordo com a localidade do beneficiário e cobertura da região pelos nossos parceiros, disponibilizamos o agendamento digital, onde o beneficiário pode, diretamente na jornada, agendar o dia e horário da sua coleta em casa.



Quem são os beneficiários elegíveis ao SulAmérica LabIN?

✦ Para ter acesso ao SulAmérica LabIN, é necessário ser beneficiário ativo de algum produto/plano de Saúde SulAmérica elegível e residir em CEP* coberto pelo laboratório nas cidades habilitadas.

✦ Beneficiários dos planos Diretos, Exato, Hospitalares, Func (exceto Especial e Executivo), Vital e Seleto não são elegíveis. Demais planos, é necessário seguir com a elegibilidade direto no APP SulAmérica Saúde ou na central de atendimento.

✦ Os benefícios aqui descritos não são uma obrigatoriedade contratual e poderão ser descontinuados a exclusivo critério da SulAmérica. Confira a elegibilidade no App SulAmérica Saúde – LabIN. Para utilizar o serviço, é necessário ter prescrições médicas válidas para os exames disponíveis.



Há restrições para algum tipo de exame a ser coletado?


✦ O SulAmérica LabIN está disponível para exames de análises clínicas (sangue, fezes e urina*).

*Há restrições de exames que utilizam essas amostras de acordo com o portfólio do laboratório. *Em algumas localidades, o exame swab nasal RT-PCR covid-19 também está disponível para coleta domiciliar.



Onde posso consultar os resultados dos exames realizados?

✦ Os resultados dos exames realizados via SulAmérica LabIN, são disponibilizados no aplicativo SulAmérica Saúde para todos beneficiários que concordaram, via termo de consentimento do Cuidado Coordenado, com esse compartilhamento entre laboratório e SulAmérica.


Quais são os laboratórios parceiros do SulAmérica LabIN?


a+ Medicina Diagnóstica

beep!

labi exames

Hermes Pardini


É necessário encaminhar/anexar alguma documentação para o agendamento?

Para a jornada do APP SulAmérica é necessário anexar a foto do pedido médico.


Importante: No momento da coleta, é obrigatória a apresentação do pedido médico original ao laboratório. Não serão aceitas cópias de pedido médico.



Como cancelar ou remarcar uma coleta agendada?

✦ O cancelamento e o reagendamento, caso necessários, deverão ser realizados por meio do Aplicativo SulAmérica Saúde, desde que realizados até no máximo 24 horas antes da data da coleta.

✦ Caso haja necessidade de cancelamento ou reagendamento durante as 24 horas anteriores à data agendada, o beneficiário deverá entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento do laboratório parceiro, nos telefones abaixo indicados:


- Laboratório A+ Medicina Diagnóstica: (11) 3139-8000
- BEEP Saúde São Paulo (11) 3042-1442 / Rio de Janeiro (21) 3577-3231
- LABI Saúde: São Paulo e Rio de Janeiro (11) 3003-2686
- Hermes Pardini: Minas Gerais (31) 3228-6200


✦ A confirmação de cancelamento e reagendamento será enviada via notificação por push no aplicativo da SulAmérica e, além disso, poderá ser consultada na jornada do LabIN no link “Meus Agendamentos”.



▸Disponível em: Salvador - BA,

▸São Gonçalo dos Campos - BA,

▸Recife - PE,
▸Curitiba - PR, São José dos Pinhais - PR,

▸Duque de Caxias - RJ, Macaé - RJ, Niterói - RJ, Nova Iguaçu - RJ, Rio de Janeiro - RJ, Teresópolis - ▸RJ, Volta
▸Redonda -

▸RJ, Porto Alegre - RS,
▸Barueri - SP, Campinas - SP, Cotia - SP, Guarulhos - SP, Osasco - SP, Registro - SP, Santo André - SP, São
▸ Bernardo do Campo - SP e São Paulo - SP.



sulamerica3 Fale com um de nossos consultores e descubra as condições especiais para Você e sua empresa

12 99747-0990 Cote Online - 12 9.9740-6958

12 99747-0990 Cote Online - 11 9.9553-7374

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Como funciona o SulAmérica LabIN?

De acordo com a localidade do beneficiário e cobertura da região pelos nossos parceiros, disponibilizamos o agendamento digital, onde o beneficiário pode, diretamente na jornada, agendar o dia e horário da sua coleta em casa.



Quem são os beneficiários elegíveis ao SulAmérica LabIN?

✦ Para ter acesso ao SulAmérica LabIN, é necessário ser beneficiário ativo de algum produto/plano de Saúde SulAmérica elegível e residir em CEP* coberto pelo laboratório nas cidades habilitadas.

✦ Beneficiários dos planos Diretos, Exato, Hospitalares, Func (exceto Especial e Executivo), Vital e Seleto não são elegíveis. Demais planos, é necessário seguir com a elegibilidade direto no APP SulAmérica Saúde ou na central de atendimento.

✦ Os benefícios aqui descritos não são uma obrigatoriedade contratual e poderão ser descontinuados a exclusivo critério da SulAmérica. Confira a elegibilidade no App SulAmérica Saúde – LabIN. Para utilizar o serviço, é necessário ter prescrições médicas válidas para os exames disponíveis.



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*Há restrições de exames que utilizam essas amostras de acordo com o portfólio do laboratório. *Em algumas localidades, o exame swab nasal RT-PCR covid-19 também está disponível para coleta domiciliar.



Onde posso consultar os resultados dos exames realizados?

✦ Os resultados dos exames realizados via SulAmérica LabIN, são disponibilizados no aplicativo SulAmérica Saúde para todos beneficiários que concordaram, via termo de consentimento do Cuidado Coordenado, com esse compartilhamento entre laboratório e SulAmérica.


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Como cancelar ou remarcar uma coleta agendada?

✦ O cancelamento e o reagendamento, caso necessários, deverão ser realizados por meio do Aplicativo SulAmérica Saúde, desde que realizados até no máximo 24 horas antes da data da coleta.

✦ Caso haja necessidade de cancelamento ou reagendamento durante as 24 horas anteriores à data agendada, o beneficiário deverá entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento do laboratório parceiro, nos telefones abaixo indicados:


- Laboratório A+ Medicina Diagnóstica: (11) 3139-8000
- BEEP Saúde São Paulo (11) 3042-1442 / Rio de Janeiro (21) 3577-3231
- LABI Saúde: São Paulo e Rio de Janeiro (11) 3003-2686
- Hermes Pardini: Minas Gerais (31) 3228-6200


✦ A confirmação de cancelamento e reagendamento será enviada via notificação por push no aplicativo da SulAmérica e, além disso, poderá ser consultada na jornada do LabIN no link “Meus Agendamentos”.



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São Paulo, SP, Brasil

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