✦ O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento diferenciado, proporcionando aos clientes dos planos Prestige, Executivo e Especial Mais, das carteiras PME Mais e Empresarial, uma experiência personalizada e exclusiva.
✦ Com o objetivo de maximizar o tempo dos clientes para que possam focar no que realmente importa, o serviço de Concierge SulAmérica Saúde se destaca por sua excelência e atenção aos detalhes.
✦ O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento diferenciado, projetado para proporcionar uma experiência personalizada e acolhedora em todas as etapas da jornada de saúde dos beneficiários.
✦ Com foco no cuidado humanizado, o serviço vai além do tradicional, oferecendo suporte exclusivo e soluções completas para garantir tranquilidade e bem-estar.
Diferenciais do Concierge SulAmérica Saúde:
Apoio personalizado: Disponibiliza consultores especializados 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio de diversos canais de comunicação, como central de atendimento, e-mail e WhatsApp. Esse suporte garante que o beneficiário tenha sempre o auxílio necessário de forma rápida e eficiente.
Gestão completa de saúde: O Concierge oferece serviços que incluem acompanhamento de reembolso, agendamento de exames, monitoramento de vagas em hospitais e a indicação de médicos renomados. Tudo isso para facilitar o dia a dia dos usuários e garantir que eles recebam os melhores cuidados disponíveis.
Atenção aos detalhes: O serviço também se destaca pelo acolhimento especial, pensando em cada etapa do processo de prevenção à recuperação. Além disso, é possível contar com um suporte especializado para a importação de medicamentos.
Exclusividade em ambientes especiais: Para proporcionar mais conforto, o Concierge SulAmérica Saúde oferece uma Sala VIP no Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, com uma equipe dedicada a cuidar de todas as demandas dos beneficiários.
No Maternidade São Luiz Star, também em São Paulo, o serviço inclui assessoria exclusiva, oferecendo apoio próximo em cada necessidade.
Cobertura
✦ Serviços do Serviço Concierge SulAmérica Saúde
O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento integral e personalizado, assegurando uma experiência única e satisfatória para todos os clientes. Confira alguns dos serviços, lembrando que eles podem variar de acordo com o plano contratado:
✦ Seguro Viagem Internacional
Garantia de segurança e tranquilidade durante viagens ao exterior. O serviço acompanha os clientes em todos os momentos, incluindo férias, proporcionando suporte contínuo e proteção em qualquer parte do mundo.
✦ Vacinas
Comprometido com a proteção dos clientes, o Concierge SulAmérica Saúde oferece acesso às melhores opções de vacinação, incluindo vacinas essenciais para viagens. Entre as vacinas disponíveis estão:
Vacina DTP (Pediátrica e Adulto)
Meningocócica ACWY
Febre Amarela
Hepatite A
Tetra Viral
Hepatite B (Pediátrica e Adulto)
Febre Tifóide
Hepatite A+B A disponibilidade pode variar conforme a localidade.
✦ Check-up
Enfatizando a importância do cuidado preventivo, o Concierge SulAmérica Saúde oferece um check-up anual que inclui:
Protocolos com os principais exames preventivos
Atendimento por equipe médica de excelência
Café da manhã completo
Retorno pós check-up, disponível presencialmente ou online O check-up é disponibilizado para titulares a partir de 29 anos, com a opção de incluir dependentes para o Plano Prestige.
✦ Apoio Reembolso
Com uma rede referenciada de alta qualidade e médicos especialistas, o Concierge SulAmérica Saúde proporciona flexibilidade ao permitir que os clientes escolham seu médico de preferência. O serviço inclui:
Apoio na solicitação e acompanhamento de pedidos de reembolso
Fluxos diferenciados para facilitar o processo
Reembolso 100% digital via app SulAmérica Saúde
Cálculo prévio do valor do reembolso no app
✦ Indicações Especiais
Com o Concierge SulAmérica Saúde você recebe indicações de fornecedores para materiais ou equipamentos especiais e empresas para a importação de medicamentos.
✦ Indicação de Profissionais Renomados
O Concierge SulAmérica Saúde oferece a indicação de médicos de referência e apoio no agendamento de consultas.
✦ Vagas em Hospitais
O Concierge SulAmérica Saúde fornece suporte para a obtenção de vagas para internações hospitalares.
✦ Agendamento de Exames Especiais
O Concierge SulAmérica Saúde ajuda você na indicação de prestadores e no agendamento facilitado de exames especiais.
✦ Chegada do Bebê
Garante acolhimento na maternidade, incluindo primeiros exames e vacinas do bebê.
✦ Despesas do Acompanhante
Oferece refeições para o acompanhante dentro do hospital, independentemente da idade.
✦ Motorista Amigo
Caso o beneficiário não possa dirigir por motivos de saúde, um motorista leva o veículo para casa com segurança.
✦ Remoção Especial
Disponibiliza ambulância para buscar o segurado que não pode usar transporte comum.
✦ Retaguarda
Profissionais estão disponíveis para casos que exigem atenção especial dentro dos hospitais.
✦ Coleta Domiciliar de Exames
Realizamos exames laboratoriais em casa, com laboratórios de excelência.
✦ Transplante Extra ROL
Cobertura adicional para transplantes de coração, pâncreas, pâncreas-rim e pulmão.
✦ Escleroterapia
Tratamento de varizes e vasinhos nas pernas.
✦ Cirurgia Refrativa
Cirurgias para miopia e hipermetropia, com ou sem astigmatismo, sem limite de grau.
✦ Consulta ao Viajante
Médicos realizam entrevistas detalhadas e oferecem recomendações para uma viagem tranquila.
✦ Consulta Médica e Fisioterapia Domiciliar
Disponíveis exclusivamente por reembolso.
Qual o custo do Concierge SulAmérica Saúde?
O serviço de Concierge SulAmérica Saúde é um benefício exclusivo para os planos PME MAIS e EMPRESARIAL da SulAmérica Saúde.
IMPORTANTE As informações contidas nesse artigo são válidas para a data da postagem. Os valores e condições poderão ser revogadas ou alteradas a qualquer tempo sem aviso prévio. Consulte as regras e condições vigentes antes do fechamento da(s) proposta(s).
Fale com um de nossos consultores e descubra as condições especiais para você e sua empresa
✦ O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento diferenciado, proporcionando aos clientes dos planos Prestige, Executivo e Especial Mais, das carteiras PME Mais e Empresarial, uma experiência personalizada e exclusiva.
✦ Com o objetivo de maximizar o tempo dos clientes para que possam focar no que realmente importa, o serviço de Concierge SulAmérica Saúde se destaca por sua excelência e atenção aos detalhes.
✦ O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento diferenciado, projetado para proporcionar uma experiência personalizada e acolhedora em todas as etapas da jornada de saúde dos beneficiários.
✦ Com foco no cuidado humanizado, o serviço vai além do tradicional, oferecendo suporte exclusivo e soluções completas para garantir tranquilidade e bem-estar.
Diferenciais do Concierge SulAmérica Saúde:
Apoio personalizado: Disponibiliza consultores especializados 24 horas por dia, sete dias por semana, por meio de diversos canais de comunicação, como central de atendimento, e-mail e WhatsApp. Esse suporte garante que o beneficiário tenha sempre o auxílio necessário de forma rápida e eficiente.
Gestão completa de saúde: O Concierge oferece serviços que incluem acompanhamento de reembolso, agendamento de exames, monitoramento de vagas em hospitais e a indicação de médicos renomados. Tudo isso para facilitar o dia a dia dos usuários e garantir que eles recebam os melhores cuidados disponíveis.
Atenção aos detalhes: O serviço também se destaca pelo acolhimento especial, pensando em cada etapa do processo de prevenção à recuperação. Além disso, é possível contar com um suporte especializado para a importação de medicamentos.
Exclusividade em ambientes especiais: Para proporcionar mais conforto, o Concierge SulAmérica Saúde oferece uma Sala VIP no Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, com uma equipe dedicada a cuidar de todas as demandas dos beneficiários.
No Maternidade São Luiz Star, também em São Paulo, o serviço inclui assessoria exclusiva, oferecendo apoio próximo em cada necessidade.
Cobertura
✦ Serviços do Serviço Concierge SulAmérica Saúde
O Concierge SulAmérica Saúde oferece um atendimento integral e personalizado, assegurando uma experiência única e satisfatória para todos os clientes. Confira alguns dos serviços, lembrando que eles podem variar de acordo com o plano contratado:
✦ Seguro Viagem Internacional
Garantia de segurança e tranquilidade durante viagens ao exterior. O serviço acompanha os clientes em todos os momentos, incluindo férias, proporcionando suporte contínuo e proteção em qualquer parte do mundo.
✦ Vacinas
Comprometido com a proteção dos clientes, o Concierge SulAmérica Saúde oferece acesso às melhores opções de vacinação, incluindo vacinas essenciais para viagens. Entre as vacinas disponíveis estão:
Vacina DTP (Pediátrica e Adulto)
Meningocócica ACWY
Febre Amarela
Hepatite A
Tetra Viral
Hepatite B (Pediátrica e Adulto)
Febre Tifóide
Hepatite A+B A disponibilidade pode variar conforme a localidade.
✦ Check-up
Enfatizando a importância do cuidado preventivo, o Concierge SulAmérica Saúde oferece um check-up anual que inclui:
Protocolos com os principais exames preventivos
Atendimento por equipe médica de excelência
Café da manhã completo
Retorno pós check-up, disponível presencialmente ou online O check-up é disponibilizado para titulares a partir de 29 anos, com a opção de incluir dependentes para o Plano Prestige.
✦ Apoio Reembolso
Com uma rede referenciada de alta qualidade e médicos especialistas, o Concierge SulAmérica Saúde proporciona flexibilidade ao permitir que os clientes escolham seu médico de preferência. O serviço inclui:
Apoio na solicitação e acompanhamento de pedidos de reembolso
Fluxos diferenciados para facilitar o processo
Reembolso 100% digital via app SulAmérica Saúde
Cálculo prévio do valor do reembolso no app
✦ Indicações Especiais
Com o Concierge SulAmérica Saúde você recebe indicações de fornecedores para materiais ou equipamentos especiais e empresas para a importação de medicamentos.
✦ Indicação de Profissionais Renomados
O Concierge SulAmérica Saúde oferece a indicação de médicos de referência e apoio no agendamento de consultas.
✦ Vagas em Hospitais
O Concierge SulAmérica Saúde fornece suporte para a obtenção de vagas para internações hospitalares.
✦ Agendamento de Exames Especiais
O Concierge SulAmérica Saúde ajuda você na indicação de prestadores e no agendamento facilitado de exames especiais.
✦ Chegada do Bebê
Garante acolhimento na maternidade, incluindo primeiros exames e vacinas do bebê.
✦ Despesas do Acompanhante
Oferece refeições para o acompanhante dentro do hospital, independentemente da idade.
✦ Motorista Amigo
Caso o beneficiário não possa dirigir por motivos de saúde, um motorista leva o veículo para casa com segurança.
✦ Remoção Especial
Disponibiliza ambulância para buscar o segurado que não pode usar transporte comum.
✦ Retaguarda
Profissionais estão disponíveis para casos que exigem atenção especial dentro dos hospitais.
✦ Coleta Domiciliar de Exames
Realizamos exames laboratoriais em casa, com laboratórios de excelência.
✦ Transplante Extra ROL
Cobertura adicional para transplantes de coração, pâncreas, pâncreas-rim e pulmão.
✦ Escleroterapia
Tratamento de varizes e vasinhos nas pernas.
✦ Cirurgia Refrativa
Cirurgias para miopia e hipermetropia, com ou sem astigmatismo, sem limite de grau.
✦ Consulta ao Viajante
Médicos realizam entrevistas detalhadas e oferecem recomendações para uma viagem tranquila.
✦ Consulta Médica e Fisioterapia Domiciliar
Disponíveis exclusivamente por reembolso.
Qual o custo do Concierge SulAmérica Saúde?
O serviço de Concierge SulAmérica Saúde é um benefício exclusivo para os planos PME MAIS e EMPRESARIAL da SulAmérica Saúde.
IMPORTANTE As informações contidas nesse artigo são válidas para a data da postagem. Os valores e condições poderão ser revogadas ou alteradas a qualquer tempo sem aviso prévio. Consulte as regras e condições vigentes antes do fechamento da(s) proposta(s).
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